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體驗式溝通主題教育課“交流顯真情，溝通創(chuàng)和諧”
一、 主題班會背景
委培班現(xiàn)有十六名學生，其中有十二名同學來自單親或再婚家庭，絕大多數(shù)學生家長受教育程度偏低。因此這些學生從小就沒有或很少受到家庭中良好的交流溝通的熏染和教育。所以，一旦遇到什么問題，與家長、老師以及同學基本不能進行及時必要的正常交流溝通，往往是采取情緒化的簡單方式對待。這樣，給家長帶來了很多麻煩，給學生自己造成一些不必要的煩惱，也給我們班主任的管理工作造成了一定的壓力，影響了班級正常學習生活的氛圍，動搖了同學間和諧的感情基礎。所以，家庭、學校，特別是班級要為學生搭建、創(chuàng)造更多的交流溝通的機會和平臺。
二、 主題班會目標
1、認識、理解交流溝通的意義和作用。
2、培養(yǎng)學生真誠愉快進行交流溝通的習慣和能力。
3、引導學生學習運用交流溝通解決問題和化解矛盾的方法和技巧。
4、培養(yǎng)學生的自信心、團隊責任感和正確的人生觀、健康的價值觀，提升他們的綜合素養(yǎng)。
5、培養(yǎng)學生的愛國情懷。
三、時間：45分鐘
四、主題班會流程
（一）揭示目標：創(chuàng)設情境，切入主題。(6分鐘)
1、首先,請大家起立，用熱烈的掌聲歡迎光臨我們班會的各位領導和老師.
3、師：大家先欣賞一首歌，歌的名字是《和諧中國》。
4、師：正像歌中所唱，現(xiàn)在在以胡錦濤為總書記的黨中央領導全國人民大力推進社會主義精神文明建設，構(gòu)建平安社會，和諧中國。那么，平安社會、和諧中國的基礎是每個人、每個家庭、每個學校、每個班級的平安和諧。家庭、班級平安和諧的基礎是家庭成員之間和同學之間實時、健康的交流和溝通。
下面請同學們用你真摯的笑容面對同桌，伸出你真誠的手，彼此握在一起。此時你對對方有什么樣的感覺？
生：感覺對方很真誠、很親切、很溫暖。（掌聲）
師：同學們說的很對。無論是熟人，還是陌生人，只要他面帶笑容，對我們伸出真誠的雙手，我們就會感到他的真誠、親切和溫暖。那么。這是什么？這就是感情上的交流，情感上的溝通。當我們同學之間發(fā)生了不愉快的事情了，只要彼此用你真摯的笑容，伸出你熱情的手，真誠的說一聲：對不起！任何誤解矛盾都會蕩然無存，迎刃而解。尤其在當今社會中，交流與溝通是非常重要的。正因為人與人之間有交流、有溝通,這個世界才充滿信任與美好。就拿同學們來說，如果你善于和老師同學交流溝通，那么你的人緣一定不錯，大家應該會喜歡你。如果你不善于交流溝通，對老師、同學都采取回避的辦法，或者遇到問題就采取簡單過激的行為對待，那么大家就會以為你太冷漠、太不盡人情，進而會逐漸疏遠你，你就會遠離集體，成了孤家寡人。由此可見，交流溝通是友誼的橋梁,是感情的紐帶，是人與人之間和諧相處的基礎。所以，我們只有學會交流溝通，才能和大家成為真正的朋友，才能幸福快樂的學習和生活。小而言之為家庭、班級的和諧做出了努力，大而言之是為和諧中國做出了貢獻。下面大家請看黑板，用你的熱情和響亮的聲音一起讀一遍。
生：“交流顯真情，溝通創(chuàng)和諧”（掌聲）
師：那么，怎么給交流溝通定義呢？它又有那些方式呢？交流就是把自己的觀點和看法告訴對方；溝通就是雙方思想感情的通連。其方式基本有語言、視覺、肢體、信息溝通等。
（二）達成目標：體驗理解交流溝通，學習實踐交流溝通。（23分鐘）
1、學生做游戲“撕紙”
師：下面同學們來一起和我做個小游戲，在游戲中同學們能更進一步體會傾聽，體驗理解、學習實踐交流溝通的重要意義。
A、給每位同學發(fā)一張紙
B、師： 大家閉上眼睛, 全過程不要提問題。雙手拿紙并舉起來，把紙對折 ，再對折 ,再對折 ,把右上角撕下來，然后旋轉(zhuǎn)180度，再把左上角也撕下來 ，爭開眼睛，把紙展開 。
師：大家看看自己手中紙的樣子和其他同學的一樣嗎？為什么會有這么多不同的結(jié)果?
生：我們每個人對老師的要求理解不同，所以就會產(chǎn)生不同的結(jié)果。（掌聲）
師：說的非常好，因為我們之間缺少適當、有效的交流溝通。同學們閉上了眼睛之后，只是單方面的按照老師的口令去操做，所以就會出現(xiàn)各種各樣的結(jié)果。剛才同學們這樣單方面的按照老師的口令去操做，就會出現(xiàn)理解上的偏差，結(jié)果也就必然不盡相同了。這就是單項溝通。在生活和學習中，如果我們跟家長，跟老師或者同學之間出現(xiàn)了單相溝通，就會出現(xiàn)對方不理解你的想法，甚至會完全誤解了你的意思，那么在事情的發(fā)展的過程中就會出現(xiàn)很多意想不到的問題。下面請同學們再做一遍這個游戲。
Ｃ、全體同學第二次做這個游戲。要求：請一位同學上來，重復老師剛才的指令，帶領全體同學再做一遍這個游戲，唯一不同的是這次同學們可以睜開眼睛，可以提問題。
做完游戲活動
師：大家的結(jié)果都一樣嗎？ 生：不一樣。
師：為什么還會有不同的結(jié)果？
生：每個人的理解不同，想法也不同，所以，結(jié)果也就不同。（掌聲）
師：大家說的非常對。因此，大家要切記兩點，第一、 沒有兩個人是一樣的 。就拿王然和田林兩名同學來說，他倆的人生經(jīng)驗、生活環(huán)境、價值觀都不一樣，那么他倆對待同一件事情的看法就不一致，那他倆對同一件事的反映和態(tài)度就不同，因此發(fā)生在王然身上的事，如果也發(fā)生在田林身上，那結(jié)果是不一樣的。 第二、 一個人不能控制另外一個人。當你與他人相處的時候，你不要試圖去改變他人，只能力求改變你自己，因為每個人的信念意識、價值觀只對他自己有效。所以，每個人都不要強求別人接受，要努力改變自己，靠改變自己去影響別人，這樣別人才會有可能改變。因此，交流溝通沒有對與錯，只有“有效果”或者“沒有效果”之分；不管是單向溝通，還是雙向溝通都不是最佳的溝通，最好的溝通其實是傾聽，傾聽對方的想法，明白對方的意思，你才能站在對方的立場去想問題，就會理解對方為什么這么想，這么做，只有這樣才能不會出現(xiàn)誤解和矛盾。
下面大家回憶一下，在自己的成長經(jīng)歷中，有沒有那么一次通過交流溝通解決了疑難問題，化解了矛盾沖突的難忘記憶，說出來， 和大家分享分享。
學生A：上學期有一次在食堂吃午飯的時候，我和一位同學因一件小事發(fā)生了沖突。我當時的火氣很大，老師當時也沒管了。事后，我也很后悔，但我虛榮的自尊也叫我不好意思承認自己的錯誤，老師看出了我的心思，就在值晚班的時候找我聊起了這件事。他態(tài)度平和、語重心長的和我交流了這件事的看法和影響。我也進一步認識到和同學遇到矛盾就用情緒化的簡單的方法去對待，不僅害己，也傷害了同學之間的友誼，還給班級和學校造成了不好的影響。后來，我和老師經(jīng)常一起交流溝通我自己以及班級的一些情況、問題。慢慢的，我也學會了時時提醒自己，管住自己，遇到什么煩心的事，就找媽媽或老師嘮嘮。有時和同學之間發(fā)生一點不愉快的事，也會控制好自己的情緒，坐下來和同學好好談談，誤會就消除了。這樣，不僅增進了同學之間的情意，而且自己也感到了快樂。正像老師說的：沖動是魔鬼。我也希望我們班的其他同學都要學會運用交流溝通這種處理問題的智慧和方法。（掌聲）
師：A同學這個學期最大的轉(zhuǎn)變和進步就是比以前能更好的和其他同學和睦相處了。重要的是他不僅能很好地通過交流溝通化解自己與其他同學之間的問題，而且還能幫助其他同學通過交流溝通化解誤會和處理問題。成長為一名比較稱職的班干部，祝A同學以后取得更大進步!(掌聲)
學生B：我剛來這個班級的時候，以前的老毛病還是改不掉，經(jīng)常逃課去上網(wǎng)，媽媽和老師沒少費心。但他們都沒放棄我。老師多次去我家家訪，還經(jīng)常和我媽媽通電話交流溝通，商量轉(zhuǎn)變我的辦法。可能是老師的作用吧！媽媽一改過去對我一味職責、埋怨的做法，而是和我交起了朋友，總是樂呵呵的和我談心。在學校，老師也總找我談學習，談理想。這使我很受觸動，我也逐漸認識到逃課上網(wǎng)對自己的危害，使我這顆已熄滅的進取心，又重新點燃了希望。我絕不能再把自己的大好時光丟在害己的網(wǎng)吧里，我回到學校，我要回到課堂。（掌聲）
師：B同學真實地給大家講述了為了轉(zhuǎn)變他，老師和他媽媽、媽媽和他、老師和他之間進行的一系列的交流溝通�，F(xiàn)在，A同學確實改掉了自己的缺點，成為我們班轉(zhuǎn)變最明顯、進步最快的學生之一。
這說明，通過交流溝通解決問題的前提是掌握運用好恰當?shù)慕涣鳒贤ǖ姆椒ê图记�，這一點很重要。我相信同學們一定能學會、掌握這種方法和技巧，來化解生活中的煩惱，排除成長道路上的困難。（掌聲）
學生C：記得上學期的一天早晨，我去廁所里吸煙�？蓜偽税胫�，爸爸就進來了，當時我嚇得心怦怦直跳，以為他一定會狠狠地教訓我一頓。令我不解的，爸爸就像什么也沒看見，方便完了就走出了廁所。事后幾天里，爸爸也什么都沒說�？晌倚睦锿Σ坏脛牛职衷绞鞘裁匆膊徽f，我心里就越感到?jīng)]底，越感到內(nèi)疚。
最后，我鼓足勇氣向爸爸承認了錯誤，向他道了欠。爸爸看著我的真誠樣子，很動情地對我說：“兒子，不是看到你做了不該做的事，老爸就得教訓你。你已經(jīng)不是不懂事的小孩了，爸爸希望你
自己來辨別什么事情應該去做，什么事情不不應去做。其實我以前有時候做的也不對，不應該在你一有錯的時候，對你就那么嚴厲。”聽著爸爸的話，我激動得流下眼淚，真正體會到了濃濃的父愛。從那一刻起，我就決心告別香煙，直到成年。（掌聲）
師：C同學講的非常好，這個真實的故事中，他們父子間通過交流溝通所表現(xiàn)出的濃濃的父子真情，不但叫我們感動，而且還證明了“交流顯真情，溝通創(chuàng)和諧”這個主題。希望其他同學都能像C同學這樣，通過和父母真誠的交流溝通，來創(chuàng)造家庭的和諧，創(chuàng)造生活的幸福。（掌聲）
師：剛才大家說的都是自己成長道路上發(fā)生的真實故事。我想，這樣的故事還有很多，這些真實的故事中飽含著大家成長歷程中的幾許煩惱和迷茫，更多是你們成長時的歡歌在飛揚。你們的歡歌叫我高興和欣慰，更令我多了一份感動。我更希望同學們用這支歡歌和這份感動，揚起交流溝通之帆，來經(jīng)營自己家庭的溫馨，親人間的真情，來建設班級的團結(jié)，同學間的友誼，來創(chuàng)造社會的和諧，朋友間的信任。我相信大家一定能做到，也一定能做好。（掌聲）
（三）鞏固目標：強化感性體驗，提升理性認識。（11分鐘）
師：下面，請全體同學再做一個游戲《學會傾聽》
游戲程序
1、 師：中學生小明特別聰明，心算能力特別強。一天老師出了道心算題目，來考考他。
（1） 有輛公交車，車上5人。到了一站上5人，下3人。
（2） 到了另一站上了2人，下了6人。
（3） 然后又上了6人，下了2人。
（4） 到了另一站又上了3人，下了8人。
（5） 之后上了7人，下了4人。
（6） 到了下一站上2人，下了5人。
（7） 最后一站上了6人，下了4人。
這時老師停下來，不說話，望著同學，看看同學有什么反應。這時一定有學生回答說：4人。
師：不錯，現(xiàn)在車上是有4人，但我想提的問題是這輛公交車共停了幾站？你們能答出來嗎？
所以，同學們就現(xiàn)在這個問題,要注意思考以下兩個問題：
1、為什么你們認真聽了，努力算了，可是同學們的答案卻還是錯的？你們?yōu)槭裁磁卸�，我一定會問這個問題呢？
2、你們?yōu)槭裁礇]有耐心聽完我的問題再說出答案呢?
師:從我的角度看,首先,同學們沒等我的話說完,就判斷我一定會問最后車上還會有多少人，這是不認真傾聽造成的判斷失誤。其次，同學們積極的表現(xiàn)欲是導致沒聽完我的問題就回答的主要原因，積極的表現(xiàn)欲望是優(yōu)點，但要恰到好處。所以，大家要學會把握恰到好處，也就是學會傾聽。
由此我們可以體會到：
1、“傾聽”在我們生活和學習中占了主要地位，聽的準確與否直接關系到我們的行動正確與否。
2、我們在生活和學習中是否也會犯同樣的毛病，我們每一次都正確聽清了對方的要求了嗎？
3、細心的聆聽即是對自己的負責，也是對他人的尊重。
4、生活、工作中是要不得想當然的。
師：讓同學們做這個游戲的目的就是：讓同學們明白傾聽的重要性
師：剛才開始同學們沒有認真聽完老師的要求就忙著回答了，答案和老師的要求一定是牛馬不相及了。其實在日常生活和學習中，同學們都或多或少存在這種情況，就是不能夠認真傾聽父母和老師的要求和建議，這樣也就出現(xiàn)了一些影響自己健康成長的消極的因素。所以，無論是在生活中，還是在學習方面同學們都要養(yǎng)成認真傾聽的習慣，學會和父母、老師進行適時正確的交流溝通，這樣，我們的家庭就會多了和諧，我們的學校和班級就會充滿的理解和信任的快樂。尤其像今天在我們的團隊活動中，如果大家認真傾聽，進行及時正確的交流溝通，加上同學們都充滿自信，最后也一定得出正確答案，取得圓滿成功。那我們這個團隊也是個成功的團隊。所以，認真傾聽和適時正確的交流溝通是十分重要的，每個人更要認真、勇敢地承擔、履行在家庭和團隊中的責任和義務。它關系到家庭的和諧和團隊的成功與否。善于傾聽，善于思考，才是成熟的人最基本的素質(zhì)。就象剛才大家做得這個游戲，我們每個同學都能認真承擔起自己在團隊中的責任和義務，大家又能相互進行了適當有效的交流溝通，把自己的觀點看法告訴給對方，認真傾聽對方的想法，每個人又都能站在他人的角度去考慮問題。這樣，每個同學就會取得游戲的成功，你們這個團隊也就一定會取得成功。借用一句廣告用語“溝通從心開始”，我們能解開游戲中的千千結(jié)。那么，同學們，你們與父母、老師、同學之間的千千結(jié)怎么解呢？這就需要大家相互敞開心扉，相互理解，相互尊重，彼此之間架起溝通和理解的橋梁。那么，我們的家庭一定會充滿親情與溫馨，我們的學校和班級也一定會洋溢著友誼與和諧。這也就是我們這次“交流顯真情，溝通創(chuàng)和諧”主題班會的意義所在。更印證了我們委陪班的座右銘：“全班一心，其利斷金。”（掌聲）
（四）結(jié)束：放松身心，收獲快樂。（5分鐘）
師：下面大家放松一下，欣賞一首歌曲《大中國》
全體欣賞同唱《大中國》
師：正像歌中唱的一樣：我們的大中國，好大的一個家，我們的國家是個大家，我們每個家庭都是個小家，我們這個班級也是個小家。當今時代，無論是世界，還是大家、小家，都需要彼此相通，和諧進步。那么，就讓我們每個同學從自己做起，從身邊做起，在心與心之間架起交流溝通的橋梁，以正確的態(tài)度，恰當?shù)姆椒�，健康的語言，文明的行為來抒發(fā)自己的真情，展現(xiàn)自己的風采，來創(chuàng)造家庭、班級和社會的和諧！委陪班“交流顯真情，溝通創(chuàng)和”主題班會到此結(jié)束。（掌聲）
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